วันนี้อีเมลส่วนตัวของผมได้รับจดหมายจากธนาคารกรุงเทพ เกี่ยวกับเรื่องของการให้ระมัดระวังเกี่ยวกับไวรัสบนมือถือ ในหัวข้อ “เตือนภัยไวรัสบนมือถือ (Warning against smartphone virus) ผมเห็่นว่าเป็นเรื่องที่ผู้ใช้งานมือถือควรจะทราบไว้ เลยเอามาฝากครับ
โดยเนื้อหาในจดหมายมีดังนี้ครับ
เตือนภัยไวรัสบนมือถือ (Warning against smartphone virus)
เรียน ท่านสมาชิกบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพส่ง SMS หรืออีเมลหลอกลวง โดยแอบอ้างว่าส่งมาจากธนาคาร ให้ผู้รับดาวน์โหลด หรือติดตั้งโปรแกรมลงบนโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวมีไวรัสที่สามารถขโมยรหัสส่วนตัว รหัสลับ และรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งทาง SMS เพื่อใช้ลักลอบเข้าทำธุรกรรมโอนเงินออกจากบัญชีของท่านผ่านบริการธนาคารทาง อินเทอร์เน็ต โดยที่ท่านไม่ทราบ เพราะจะไม่ได้รับ SMS แจ้ง OTP แต่อย่างใด
เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่านอุปกรณ์ ได้แก่ โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ธนาคารขอให้ท่านปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
- หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ (URL) ที่ส่งมากับ SMS หรืออีเมลหลอกลวงข้างต้น
- หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลด หรือติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
- หลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอุปกรณ์ที่ได้รับการดัด แปลงระบบปฏิบัติการ (jail break สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS และ root สำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์)
- ติดตั้งแอพพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบนโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะที่ใช้ทำธุรกรรมออนไลน์
ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารไม่มีนโยบายส่ง SMS หรืออีเมล เพื่อขอให้ท่านดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมใดๆ สำหรับการทำธุรกรรมต่างๆ กับธนาคาร ดังนั้น หากท่านได้รับข้อความในทำนองดังกล่าว หรือได้ทำการคลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมที่ต้องสงสัยไปแล้ว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารทันทีที่บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอแสดงความนับถือ
บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
****************
(ส่วนเนื้อหาด้านล่างนี้เป็นภาษาอังกฤษนะครับ
Dear Bualuang iBanking member
Please be aware of forged or false messages that may be sent to you via SMS or email claiming to be from the Bank in an attempt to extract your personal banking information. These messages try to trick you into downloading or installing malicious software or applications onto your mobile phone, smartphone, tablet or PC. This is dangerous since you follow their instructions, thieves can steal your personal ID, password and One Time Password (OTP) for making a funds transfer from your account via internet banking. The fraudulent funds transfer can be made without your awareness as you do not receive the One Time Password as it has been diverted.
For your own safety in making transactions on devices, namely, mobile phone, smartphone, tablet or PC, we strongly recommend that you:
- Do not click the link (URL) in SMS or email mentioned above
- Do not download or install programs from unreliable sources
- Do not make financial transactions using any device with jail-broken (iOS) or rooted (Android) operating systems
- Install anti-virus applications onto your mobile phone, smartphone, tablet and PC
Bangkok Bank will never send an SMS requesting you to download or install any software or application to make a transaction with us. Therefore, if you receive this kind of SMS, or have clicked any link to download suspicious software or application, please immediately contact Bualuang Phone 1333 or (66) 0-2645-5555. Our service is
***************************************************
โดยปัญหาเหล่านี้อาจจะเกิดขึ้นจากการที่มิจฉาชีพได้ทำการส่งลิ้งค์หลอกลวง หรือโปรแกรมที่หลอกให้ผู้ใช้งานบัญชีธนาคารทางอฺินเทอร์เน็ตหลงเชื่อ คำแนะนำของผม หากคุณต้องการทำธุรกรรมผ่านทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับบัญชีธนาคารกรุงเทพ ให้เข้าจากลิ้งค์ด้านล่างนะครับ
www.bangkokbank.com
เมื่อพิมพ์ตามนี้แล้วระบบจะแสดงลิ้งค์ URL ดังนี้ครับ
http://www.bangkokbank.com/BangkokBankThai/Pages/homepage.aspx
ถ้าเห็นตามนี้แสดงว่า ปลอดภัยครับ
ปล. ย้ำอีกครั้ง อย่าหลงดาวน์โหลดแอพหรือโปรแกรมใดๆ นะครับ เพราะทางธนาคารกรุงเทพ ยังไม่บริการในส่วนนี้ครับ หากเจอ ให้สงสัยไว้ก่อนว่า อาจจะถูกหลอกลวงได้ครับ
