สำหรับคนที่ใช้งาน Facebook อาจจะประสบปัญหาเรื่องการโดนไวรัสที่มาจากแชทของ Facebook ไม่รู้จะแก้ตรงไหนอย่างไร วันนี้มานาคอมพิวเตอร์ขอแนะนำโปรแกรมที่ใช้ง่ายและฟรีเพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะเลยครับนั่นคือ Norton Power Eraser
อาการติดไวรัสจากทางแชท Facebook ที่เจอกันส่วนมาก็คือ มักจะมีลิ้งค์ หรือบางครั้งก็เป็นคลิปที่มีรูปตัวอย่างเป็นรูปวาบหวิว โดยเป็นการส่งมาจากเพื่อนของเรา บางทีก็เป็นข้อความทักเป็นภาษาอังกฤษ (ทั้งๆ ที่เรากับเพื่อนก็คุยภาษาไทยตลอด) หากคุณเผลอคลิ้กเปิดดูด้วยความไม่ตั้งใจหรือเพราะรูปตัวอย่างมันพาไป ก็จะทำให้คุณ”ติด”ไวรัสนี้ และมันก็จะทำการส่งลิ้งค์หรือคลิปนี้ไปในนามของคุณไปยังแชทของเพื่อนๆ คุณต่อ กระจายออกไปเรื่อยๆ ครับ
สำหรับ Norton Power Eraser เป็นโปรแกรมฟรีจากทางบริษัท Norton ซึ่งโปรแกรมนี้ผู้ใช้งานที่ไม่ได้เป็นลูกค้าของเขาก็สามารถใช้งานได้ฟรีครับ ซึ่งโปรแกรมจะทำการสแกน ตรวจจับ และแก้ปัญหานี้ให้กับคุณแบบง่ายๆ ครับ โดยไฟล์มีขนาดประมาณ 2 MB เท่านั้นครับ
หากสนใจก็สามารถดาวน์โหลดได้จากลิ้งค์ด้านล่างนี้ครับ
http://liveupdate.symantec.com/upgrade/NPE/1033/NPE.exe
หากต้องการโหลดที่หน้าเว็บของ Norton ก็เชิญที่ลิ้งค์ด้านล่างนี้ครับ
https://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx?lcid=1033
วิธีการใช้งานก็ง่ายๆ ครับ ทำการดับเบิ้ลคลิ้กเพื่อทำการติดตั้งโปรแกรมครับ เมื่อเปิดโปรแกรมแล้วมันจะให้คุณ Restart เครื่องครั้งหนึ่งครับ แล้วก็ทำการสแกนครับ ใช้เวลาสักครู่ก็เรียบร้อยครับ แค่นี้ก็แก้ปัญหาได้แล้วครับ
ปล. เมื่อแก้ปัญหาแล้ว อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ด้วยนะครับ